Wenige Begriffe vermitteln ein Gefühl von Freiheit wie Zeit: „Unser Anspruch ist es, ‚Zeit ist Geld‘ in ‚Zeit ist Freiheit‘ zu ändern.“, meint DI Clemens Kroell, Geschäftsführer des 2014 innerhalb der Madison gegründeten Technologie-Unternehmens TRONIC, das unter anderem für die Optiker-Kette Pearle, Karriere.at, Netdoktor, Freundin.de aus Deutschland und Blick.ch aus der Schweiz tätig ist.
Im Fokus des auf ChatBots, Apps und innovativen Web-Plattformen spezialisierten Unternehmens stehen Geschäftsprozessoptimierung und Effizienzlösungen: „Durch die Digitalisierung fallen bis zu 30 Prozent der bisherigen Jobs weg. Digitale Technologien können nicht nur neue Jobs generieren, sie erlauben, mehr Zeit wesentlichen Aufgaben zu widmen und Ideen zu entwickeln. Das steigert wiederum die Mitarbeiterzufriedenheit, die Arbeitsleistung und am Ende den Erfolg“, erklärt Kroell.
Für ihn bewegen sich Apps nicht nur zwischen 0 und 1, sondern stellen auch eine Möglichkeit dar, sich unabhängig von A nach B zu bewegen: „Für die Ibiola Mobility Services, die Car Sharing Technologien wie Tim in Graz oder Lösungen für die Post AG anbietet, haben wir Apps entwickelt, die Fahrzeugbuchung und -nutzung zum Kinderspiel machen.“
Intelligent sind auch die TRONIC-ChatBot-Plattformen im Service-, HR- und Wissensmanagementbereich. ChatBots können, am Beispiel des Kunden Universität Graz, als First Level Support Lösung wiederkehrende, gleiche Fragen der Studierenden automatisiert beantworten. In Unternehmen helfen sie Mitarbeitern – durch die Anbindung an unternehmensinterne Datenbanken – in einem persönlichen 1zu1-Kontakt schnell zu Informationen zu kommen, sodass diese entlastet werden.
Und wenn Zeit gleich Freiheit heißt, wäre sie laut Karl Marx ein Synonym für eine gelingende Gesellschaft. Ob er die TRONIC-Apps genutzt hätte, wissen wir nicht. Dass die Gesellschaft von mehr Effizienz und Freizeit profitieren würde, das glauben wir zu wissen.
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TRONIC Innovation GmbH
Stiftingtalstraße 60, 8010 Graz
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Text von Martin Walpot
Photo von Anna Lisa Kiesel
